服務(wù)流程
01
需求溝通與確認
客戶咨詢：客戶通過電話、郵件、線上平臺或?qū)嵉匕菰L提出需求。
02
技術(shù)方案與報價
根據(jù)客戶要求免費提供樣品；
報價：根據(jù)原料成本、工藝難度、訂單量等提供報價單(含單價、交貨期、付款方式等)；簽訂合同。
03
生產(chǎn)與質(zhì)量控制
訂單確認后安排生產(chǎn)計劃，通知客戶預(yù)計完成時間。安排生產(chǎn)；質(zhì)量檢驗。
04
物流與交付
物流安排：工廠配送或客戶指定物流，提供貨運單號。
到貨驗收：客戶收貨后確認數(shù)量和質(zhì)量。
05
售后服務(wù)
投訴處理：如有質(zhì)量問題，提供退換貨或補償方案。
